HOIDON TARPEEN ARVIOINTI, NEUVONTA JA AJANVARAUS
puh. 03 4501 510
Numero palvelee
- koronaviruksen oireiden tai koronanäytteenoton osalta
- päivystyksellistä hoitoa vaativissa asioissa
- varatakseen aikaa lääkäreiden ja hoitajien vastaanotolle
- ajanvarauksen perumiseksi (toimii 24/7)
- saadakseen neuvoja ja ohjausta
- saadakseen laboratorio- ja röntgentutkimusten vastauksia
- reseptien uusimiseksi
Meillä on takaisinsoittojärjestelmä. Kuuntele viesti loppuun asti, jotta puhelusi rekisteröityy järjestelmään.
- Soitamme sinulle takaisin saman päivän aikana.
- Jos takaisinsoittopalvelu on ruuhkautunut, etkä pysty jättämään takaisinsoittopyyntöä, odota noin puolituntia ennen kuin yrität uudelleen.
- Kiireettömissä asioissa suosittelemme välttämään soittoja maanantaisin, koska nämä päivät ovat yleensä ruuhkaisi.
Ajanvarauksen peruminen on tehtävä viimeistään ajanvarausta edeltävänä päivänä klo 12:00 mennessä.
- Helpoin tapa ajanvarauksen perumiseksi on jättää puheviesti takaisinsoittojärjestelmään.
- Yli 18-vuotiailta peritään maksu peruuttamattomasta ajasta. Lisätietoja löydät Asiakasmaksut -sivulta.
Hoitaja toteuttaa puhelimitse hoidon tarpeen arvioinnin. Arvioinnin perusteella sinut ohjataan
- kiirevastaanotolle, fysioterapeutin suoravastaanotolle, lääkärin, sairaanhoitajan tai muun terveydenhuollon ammattilaisen vastaanotolle tai
- sinulle annetaan puhelimessa ohjausta ja neuvoja.
Laboratoriokokeiden tulokset voit saada myös tekstiviestillä. Voit lukea lisätietoa asiasta Fimlabin sivuilta.
POTILASTOIMISTO Puh. 03 4501 511
- ma – ke klo 8 – 15
- to – pe klo 8 – 12
Potilastoimisto hoitaa
- arkistointia
- potilasasiakirjoihin liittyviä asioita
- avosairaanhoidon laskutusta
OMAKANTA-PALVELU
Palvelun kautta voit tarkastella laboratoriotuloksiasi ja uusia sähköiset lääkemääräykset. Reseptien uusimisaika on kahdeksan (8) arkipäivää.
SÄHKÖINEN AJANVARAUS
voit varata vastaanottoajan
- sairaanhoitajan vastaanotolle ompeleiden poistoon tai korvahuuhteluun
- terveydenhoitajalle korona- ja influenssarokotukseen
- päihde- ja mielenterveyspalveluihin keskustelua varten