Hoidonsaatavuus

Terveydenhuoltolaki määrittelee kiireettömään hoitoon pääsyn aikarajat (ns. hoitotakuun). Lain mukaan

  • potilaan on saatava arkipäivisin virka-aikana välittömästi yhteys terveyskeskukseen
  • hoidon tarpeen arviointi tulee tehdä viimeistään 3. arkipäivänä yhteydenotosta (perusterveydenhuollossa ja suun terveydenhuollossa)
  • erikoissairaanhoidossa hoidontarpeen arviointi on aloitettava 3 viikon kuluessa
  • potilaan tulee päästä hoitoon viimeistään 3 kuukaudessa arviosta
  • erikoissairaanhoidossa ja suun terveydenhuollossa 3 kuukauden enimmäisaika voidaan ylittää 3 kuukaudella (yhteensä odotusaika 6 kuukautta).

Yhteydensaanti terveysasemalle toteutuu takaisinsoittopalvelulla, joka on käytössä Ikaalisten sosiaali- ja terveyskeskuksen lääkärin vastaanotossa.

Terveysasemilla mitataan lääkärien ajanvarausaikojen jonoa laskemalla kolmas vapaana oleva kiireetön ajanvarausaika kalenteripäivissä. Terveysaseman T3-luku on näiden aikojen keskiluku eli mediaani.

Alla olevassa taulukossa ilmoitetaan terveysasemittain kiireettömän lääkäriajan odotusaikaa kuvaava T3-luku.

2019 tammi-kesäkuuTammi (tilanne 31.1.)Helmi (tilanne 28.2.)Maalis (tilanne 29.3.)HuhtiTouko
Samana päivänä vastatut puhelut (%)91%92%95%
Takaisinsoittoaika (minuuttia)8,511,510,0
Odotusaika terveyskeskuslääkärin kiireettömälle vastaanotolle (T3, kolmas vapaa aika, vrk)152025
Odotusaika sairaanhoitajan kiireettömälle vastaanotolle (T3, kolmas vapaa aika, vrk)145
Odotusaika fysioterapeutin vastaanotolle (T3, kolmas vapaa aika, vrk)053
Odotusaika hammaslääkärin kiireettömälle vastaanotolle (T3, kolmas vapaa aika, vrk)2624

Kiireellisissä asioissa pääset hoitoon samana päivänä; Ensiapu ja kiirevastaanotto