Муніципальний експеримент у сфері зайнятості в Пірканмаа створює міцну основу для реформи TE

Муніципальний експеримент із працевлаштування в Пірканмаа активізував співпрацю між муніципалітетами, і під час експерименту було розроблено нові моделі обслуговування разом із розгалуженою мережею партнерства. Шукачі роботи оцінили експертне та персональне обслуговування і сподіваються на більше контактів з роботодавцями.

Муніципальний експеримент зі сприяння зайнятості в Пірканмаа розпочався 1 березня 2021 року, коли близько 28 000 безробітних, які шукають роботу, перейшли з Бюро зайнятості Пірканмаа до клієнтів служб зайнятості свого муніципалітету. Муніципальні експерименти зі сприяння зайнятості, які триватимуть до кінця 2024 року, базуються на урядовій програмі прем'єр-міністра Санни Марін. У ній наголошується на посиленні ролі муніципалітетів як організаторів служб зайнятості. Експерименти мали на меті підвищити ефективність служб зайнятості та надати муніципалітетам можливість розробляти місцеві рішення для сприяння зайнятості.  

Муніципальний експеримент посеред потрясінь та змін 

Під час експерименту відбулися зміни, які вимагали від пілотних муніципалітетів адаптації та адаптації. Під час пандемії коронавірусу послуги в рамках експерименту з працевлаштування муніципалітету Пірканмаа довелося впроваджувати значною мірою дистанційно. Нова модель національної служби зайнятості та її впровадження у травні 2022 року принесли зміни до обов'язків шукачів роботи та моделі обслуговування клієнтів. Запуск зон соціального забезпечення на початку 2023 року переніс соціальні та медичні послуги для шукачів роботи та інтегрованих мешканців до сфери соціального забезпечення, і ця передача вимагає створення нових моделей співпраці. Крім того, в умовах нещодавньої економічної рецесії служби зайнятості були змушені адаптуватися до зростаючого попиту на послуги, оскільки все більше людей залишалися без роботи або були звільнені.

Життєздатність від партнерської мережі 

Передача компетенцій на основі закону дозволила муніципалітетам розробляти та будувати послуги у широкій співпраці з іншими суб'єктами. Партнерська мережа була розроблена цілеспрямовано з муніципалітетами, бізнесом, роботодавцями, Бюро зайнятості та економічного розвитку, Kela, навчальними закладами, третім та приватним секторами, такими як компанії у сфері людських ресурсів. Співпраця розпочалася добре. Партнерська мережа дозволила випробувати різні способи надання послуг та моделі співпраці. Наприклад, нові експерименти, що поєднують короткострокове навчання та роботу на роботодавця, дозволили швидко спрямувати робочу силу в різні сектори. 

В рамках експерименту з муніципального працевлаштування Пірканмаа договірна співпраця між муніципалітетами була тісною, що покращило використання ресурсів та досвіду у сприянні зайнятості. Муніципалітети виграли від досвіду та перевірених практик один одного для сприяння підбору шукачів роботи та роботодавців. Муніципалітети, що входять до експериментального муніципального експерименту, також мали доступ до різних звітів про ситуаційні картини та операційне середовище для підтримки інформаційно-орієнтованого управління. Ключові показники зайнятості в регіоні постійно контролювалися. Моніторинг зробив діяльність та її результати відкритими та зрозумілими. Актуальна інформація допомогла у прийнятті рішень та підтримала роботу з клієнтами.

– У муніципальному експерименті муніципалітети домовилися про співпрацю та розподіл праці шляхом укладення окремих угод. Був отриманий хороший досвід у сфері централізовано організованих послуг, спільного використання людських ресурсів та регіональної координації. Регіональну діяльність муніципалітетів навколишніх районів Тампере координувала оперативна керівна група Кехра, до складу якої входили представники всіх муніципалітетів навколишнього району, – каже керівник служби зайнятості міста Нокіа та регіональний координатор муніципалітетів навколишніх районів Тампере, які беруть участь в експерименті. Маріта Леппямякі.

Здебільшого позитивні відгуки від клієнтів 

Шукачі роботи здебільшого були задоволені послугами, що пропонуються пілотними муніципалітетами. Задоволеність клієнтів у пілотних муніципалітетах вимірювалася за допомогою опитування клієнтів, яке проводилося чотири рази на рік. Особлива увага приділялася постійному розвитку обслуговування клієнтів у пілотному муніципалітеті Пірканмаа.  

На основі отриманих відгуків клієнти високо оцінили доброзичливе та експертне обслуговування, безперебійну комунікацію та швидкі відповіді. Підтримка коуча OMA була визнана важливою. Клієнти хочуть більш конкретної допомоги в пошуку роботи, чіткіших інструкцій та меншої бюрократії. Більше контактів з роботодавцями, знання галузі та більше особистих зустрічей також є у списку бажань. Завдяки відгукам клієнтів, операції можна постійно розвивати, щоб краще відповідати потребам клієнтів.

До нових сфер зайнятості 

У рамках реформи послуг з навчання та освіти 2025 року послуги з зайнятості та економічного розвитку будуть повністю передані муніципалітетам. У Пірканмаа підготовка до реформи здійснюється, серед іншого, з використанням уроків, отриманих під час експерименту з муніципального працевлаштування. Підготовка проводилася разом із представниками муніципалітетів, держави, партнерської мережі та зацікавлених сторін. 

– Муніципальні експерименти стали гарною платформою для інтеграції послуг TE в інші муніципальні служби, сприяння зайнятості та сміливого випробування різних способів роботи. Найкращі моделі будуть включені до реформи TE. На цій основі добре наполягати на передачі служб зайнятості муніципалітетам, каже директор із зайнятості. Острів Реджайна Служби зайнятості та розвитку міста Тампере.

У Пірканмаа буде створено дві зони зайнятості: зону зайнятості Західного Пірканмаа та зону зайнятості регіону Тампере. Мянтя-Вілппула буде передано до зони зайнятості Південно-Центральної Фінляндії. Окрім реформи служб навчання та освіти, також проводиться комплексна реформа Закону про інтеграцію. У рамках цієї реформи відповідальність за послуги з працевлаштування для інтегрованих клієнтів служб навчання та сприяння інтеграції буде передана муніципалітетам.  

Більше інформації

Острів Реджайна
Директор з працевлаштування
Телефон: 050 346 9603
Електронна пошта: regina.saari@tampere.fi

Тіїна Леппаніємі
Керівник служби зайнятості, Састамала
Телефон: 040 668 3961
Електронна пошта: тііна.леппаніемі@sastamala.fi

Сарі Іловуорі
Директор служби зайнятості, Валкеакоскі
Телефон: 040 335 7206
Електронна пошта: sari.ilovuori@valkeakoski.fi

Пекка Мансіккамякі
Менеджер із питань зайнятості та безпеки, Ylöjärvi
Телефон: 0503302072
Електронна пошта: pekka.mansikkamaki@ylojarvi.fi

Маріта Леппямякі
Керівник служби зайнятості міста Нокіа
Телефон: 040 133 4432
Електронна пошта: marita.leppamaki@nokiankaupunki.fi

Вуокко Х'єльт
Керівник служби зайнятості, Mänttä-Vilppula
Телефон: 044 058 9457
Електронна пошта: vuokko.hjelt@taidekaupunki.fi

Текст: Петра Маттіла та Мар'я-Ліса Туомісаарі

Фото: Лаура Ванзо

Новина також додається у форматі PDF:
Муніципальний експеримент у сфері зайнятості в Пірканмаа забезпечує міцну основу для реформи TE.pdf

Цю сторінку було автоматично перекладено за допомогою інструмента перекладу. Переклад може містити неточності.

Юридично обов’язкову та актуальну інформацію можна знайти в оригінальній фінській версії сторінки.

Муніципалітет не несе відповідальності за будь-які помилки в автоматичному перекладі.