Neuvonta ja ohjaus

Maahanmuuttajien Tieto- neuvonta- ja ohjauspalvelut

TNO-palveluilla tarkoitetaan maahanmuuttajien kotoutumisen alkuvaiheen palveluita, joita kunnat ovat velvollisia järjestämään.  Ne pohjautuvat suoraan kotoutumislakiin: https://www.finlex.fi/fi/lainsaadanto/2023/681  (huom laki muuttui 2025, koto-sivuston vanha linkki ei enää vie oikealle sivulle!)

Palvelut sisältävät kotoutumisohjaajan tarjoaman neuvonnan asumiseen ja arkeen liittyvissä kysymyksissä ja ohjauksen tai tuen eri palveluiden tavoittamisessa. Näitä voivat olla esimerkiksi vuokrasopimuksiin, pankkiasioihin tai sote-palveluihin liittyvät kysymykset, lapsen koulun tai päiväkodin aloittaminen, tai vaikkapa oman tulevaisuuden suunnitelmien pohdinta, jossa kotoutuja kaipaa kotoutumisohjaajan tukea.

Kotoutumisohjaaja on tavattavissa ajanvarauksella. Aikaa varatessa on hyvä kertoa, mikäli tarvitsee asiointiin tulkkausta. Maahanmuuttaja voi olla ohjaajaan yhteydessä kaikissa kysymyksissä myös sähköpostilla tai whatsapp-viestillä ilman ajanvarausta. Kotoutumispalvelun yhteystiedot: https://ikaalinen.fi/tyo-ja-yrittaminen/tyollisyys-ja-kotouttamispalvelut/kotouttaminen/vastaanottotoiminta/

 

Asiointipiste

Ikaalisten Asiointipiste palvelee maahanmuuttaja-asiakkaita samoin kuin muitakin kuntalaisia tarjoten mm Kelan tukien hakemiseen apua ja neuvoa. Asiointipisteeltä voi myös varata ajan kotoutumisohjaajalle. Asiointipisteen yhteystiedot: https://ikaalinen.fi/tyo-ja-yrittaminen/tyollisyys-ja-kotouttamispalvelut/organisaation-hallinto/

 

Työllisyyspalvelut

Ikaalisten maahanmuuttajille kotoutumisen alkuvaiheen palvelut tuotetaan vuonna 2025 yhteistyössä Sastamalan työllisyyspalveluiden kanssa. Alkuvaiheen palveluihin kuuluu mm kotoutumissuunnitelma, jonka mukaisesti kotoutuja-asiakas ohjataan hänelle parhaiten sopiviin työllistymistä edistäviin tai opintoihin valmistaviin palveluihin. Keskiössä on suomen kielen opiskelu työelämään tai sopivaan koulutukseen pääsemiseksi. Ikaalisten työllisyyspalvelujen yhteystiedot: https://ikaalinen.fi/tyo-ja-yrittaminen/tyollisyys-ja-kotouttamispalvelut/tyollistamisen-palvelut/

Palveluihin pääsemiseksi kotoutujan täytyy aloittaa työnhaku normaalin käytännön mukaan joko Työmarkkinatorin kautta https://tyomarkkinatori.fi/henkiloasiakkaat/tietoa-tyoelamasta/tyonhaku/ilmoittautuminen-tyonhakijaksi tai paperilomakkeella Asiointipisteessä.

 

Kotoutumiskoulutus

Työtä vailla olevat täysi-ikäiset alkuvaiheen kotoutujat ohjataan kotoutumiskoulutukseen, jossa kotoutuja opiskelee suomen kieltä ja työelämän valmiuksia, sekä perehtyy yhteiskunnan rakenteisiin. Ikaalisissa toimii vuonna 2025 kansalaisopiston ja työllisyys- ja kotoutumispalveluiden oma kotoutumiskoulutus, joka järjestetään Ukrainan sodasta johtuneen hetkellisesti lisääntyneen tarpeen vuoksi. Kotoutumiskoulutusta toteutetaan Pirkanmaan alueella tarvelähtöisesti lähiopetuksena eri oppilaitosten yksiköissä sekä etäopintoina verkossa.

 

Perheiden kotoutuminen

Maahanmuuttajaperheen asettuessa Ikaalisiin usein ensimmäisiä kysymyksiä on, milloin lapsi voi aloittaa opiskelut lähikoulussa tai päästä vanhempien työpäivän ajaksi päivähoitoon. Kotoutumisohjaajat auttavat ilmoittautumisissa ja ohjaavat tarvittaessa alkuun uusien käytäntöjen kanssa, kuten Wilma- ja Päikky-sovelluksien käyttöön otossa. Ikaalisten kouluihin ja varhaiskasvatukseen voi tutustua paremmin täältä:

https://ikaalinen.fi/kasvatus-ja-koulutus/varhaiskasvatus/

https://ikaalinen.fi/kasvatus-ja-koulutus/esiopetus/

https://ikaalinen.fi/kasvatus-ja-koulutus/peruskoulu/

Kotoutumispalvelut toimivat yhteistyössä koulun ja päiväkodin kanssa. Kotoutumisohjaajan resurssia hyödynnetään keskustan kouluilla kotoutujaoppilaiden haasteiden parissa päivittäin, ja hän on myös perheiden tukena erilaisten kulttuurillisten haasteiden selvittämiseksi. Koulujen ja päiväkotien henkilökunnalle tarjotaan lisäkoulutusta maahanmuuttajien kohtaamiseen arjessa.

Yhteystiedot: 

Toimisto: Vanha Tampereentie 11, 39500 Ikaalinen.

Käynnit ajanvarauksella;  kotoutumispalvelut@ikaalinen.fi

Hanna Vilppo  hanna.vilppo@ikaalinen.fi                044 730 6216  

Anastasija Raudive
anastasija.raudive@ikaalinen.fi
puh 044 7306 264